NELPANDAのストーリー
創業にあたり、NELPANDAはビジネスの原点に立ち返り、適正な価格、高品質製品へのこだわりと優れたカスタマーサービス、これら3つのことをお約束し、日本の寝具業界にイノベーションを起こしたいと考えています。
NELPANDAは睡眠ソフトウェアエンジニアと寝具業界の出身者からなるチームです。チームリーダーはGoogleで7年間働いていました。ECプラットフォームを経て、睡眠モニタリング担当として勤務していたとある日のことが、起業のきっかけになりました。ワンタッチでタクシーを呼べる世界が出来上がっているのであれば、手頃な価格で良質な寝具を人々に届ける世界を作るべきだと気づいたのです。
日本での課題
日本人の睡眠時間が短いのは周知の事実です。しかも、日本には寝具を安心して試すシステムが浸透していないため、多くの方が自分自身に合わない寝具を使ってきました。睡眠時間を延長することは難しいですが、より心地よく眠ることは可能なはずです。
そこで、トップエンジニアと専門家からなるNELPANDAは、古風な寝具業界の常識を覆す品質と価格、さらにリスクフリートライアルをご用意しました。NELPANDAの寝具をじっくりお試しいただき、頑張っている皆さまへ幸せな快眠をお届けします。
皆さまとのお約束
これまでにない幸せな快眠を実現させるべく、NELPANDAは4つのコアバリュー（価値基準）を遵守します。
Good Quality
クオリティ、つまり品質はNELPANDAの最優先事項です。すべての製品はプレミアムな素材を使用し、一流生産工場や職人たちと提携して製造に取り組んでいます。
Good Price
誰でも気軽に快眠の寝具を手に入れられるように、適正な価格を実現しました。頑張っている皆さまに、お求めやすい価格で幸せな快眠をお届けします。
Good Experience
幸せな快眠がスムーズに実現するよう、商品購入・お試し・返品、カスタマーサポート、お問い合わせなど、そのすべてがオンラインで完結するシステムを整えました。
Good Feedback
皆さまのご意見に常に耳を傾け、皆さまからのフィードバックをもとに、寝具作りの改善を積み重ねています。皆さまの快眠生活に寄り添う企業でありたいと考えています。
NELPANDAらしいアプローチ
NELPANDAは仲介業者を介さず、卸売業者、店舗経費など余分なコストを削減しています。GAFA背景のエンジニアのチームは、WEB開発からマーケティングシステムまで内製化しています。DX化をスマートに実現して、運営コストをぐっと下げました。適正な価格を実現しながら、品質そのものを皆さまにお届けします。
NELPANDAらしいテクノロジー
シリコンバレーのエンジニアによって設立された他の企業と同じように、NELPANDAはテクノロジーが原動力となっている企業です。
素材開発
業界最先端のウレタンフォーム技術を活用し、日本人向けのオリジナルウレタンフォームを開発しました。テンセル™リヨセルとCOOLMAX®繊維に最新のポリジン®・ステイフレッシュ加工を取り入れ、抗菌防臭機能を強化しました。
スマートなDX化
トップエンジニアチームが、最新のITツール（Shopify、Google Cloud、Klaviyo等）を使いこなし、ECシステムを立ち上げました。DXでの効率化はNELPANDAの魅力的な価格とサービスの秘訣でもあります。
データと実験の積み重ね
データ分析と実験に基づいた寝具の製造を行っています。商品のレビューをかき集め、ユーザーが抱く快眠ニーズを解明して、日本人の研究プロファイルを活用したプロトタイプをデザインしました。